近幾年來(lái)電商行業(yè)發(fā)展迅猛，每年都在突破前一年的銷量，2020年天貓?zhí)詫氹p11銷售額更是高達(dá)4982億。加入電商的人也是越來(lái)越多，想要抓住這筆商機(jī)，但倉(cāng)儲(chǔ)卻成為了很多天貓?zhí)詫氋u家非常頭疼的問(wèn)題，這時(shí)候大多賣家會(huì)選擇電商倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨服務(wù)。

　　天貓?zhí)詫殏}(cāng)儲(chǔ)

　　但是目前很多電商賣家還并不了解天貓?zhí)詫殏}(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨流程，所以今天寶時(shí)云倉(cāng)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題給大家分享一下（可能不同電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的合作流程會(huì)有所不同，但是基本上都是大同小異）。

　　天貓?zhí)詫殏}(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨流程詳細(xì)如下：

　　貨物入庫(kù)

　　1、貨物入庫(kù)

　　電商賣家把自己需要入倉(cāng)的貨物，與天貓?zhí)詫殏}(cāng)儲(chǔ)的工作人員對(duì)接，存入到電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，工作人員登記貨物信息，把貨物信息錄入到倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中。然后由工作人員將對(duì)貨物進(jìn)行登記和確認(rèn)，如果數(shù)量有差異，產(chǎn)品有損壞的進(jìn)行協(xié)商溝通。

　　2、分類上架

　　貨物清點(diǎn)完就會(huì)把每種SKU都放到相對(duì)應(yīng)的庫(kù)位上，專業(yè)的天貓?zhí)詫殏}(cāng)庫(kù)都會(huì)有一套自己的系統(tǒng)，錄入商品資料，讓一個(gè)蘿卜擁有一個(gè)自己的坑。

　　3、客戶下單

　　在上述的一切準(zhǔn)備就緒后，等著客戶的訂單推送過(guò)來(lái)就好了。

　　4、打單分揀

　　獲取訂單后，根據(jù)訂單打印出對(duì)應(yīng)的快遞單，倉(cāng)庫(kù)分揀人員通過(guò)系統(tǒng)精準(zhǔn)定位商品庫(kù)位，在倉(cāng)庫(kù)茫茫多的貨物中準(zhǔn)確找到訂單上的產(chǎn)品，將其放置在規(guī)定的發(fā)貨區(qū)域內(nèi)。

　　產(chǎn)品打包

　　5、打包貼單

　　打包員根據(jù)商品數(shù)量、大小、規(guī)格、類型等進(jìn)行裝箱、包裝、粘貼對(duì)應(yīng)的快遞單號(hào)。

　　6、重量檢測(cè)

　　天貓?zhí)詫氂唵伪淮虬煤螅M(jìn)行稱重并放到相應(yīng)的快遞框中

　　7、物流配送

　　將貨物分揀到不同的發(fā)貨區(qū)域，和快遞人員進(jìn)行簽字確認(rèn)，將貨物交到快遞人員手中，由快遞公司進(jìn)行運(yùn)送。很快，包裹就會(huì)配送到全國(guó)各地的消費(fèi)者手中了。

　　物流配送

　　8、售后服務(wù)

　　一套發(fā)貨流程走完就到了售后服務(wù)了，那些沒(méi)有及時(shí)配送或者丟失、配送出錯(cuò)的包裹交給客服協(xié)調(diào)處理。

　　9、倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨

　　隨著訂單消耗，商品庫(kù)存會(huì)越來(lái)越少，需要按時(shí)補(bǔ)齊貨物，這套流程又開(kāi)始循環(huán)了。

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