假貨的定義是什么

　　1、根據中華人民共和國產品質量法第三十條規(guī)定：生產者不得偽造產地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。

　　2、根據中華人民共和國產品質量法第三十一條規(guī)定：生產者不得偽造或者冒用認證標志等質量標志。

　　3、根據中華人民共和國產品質量法第三十二條規(guī)定：生產者生產產品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品。

　　4、根據中華人民共和國產品質量法第三十三條規(guī)定：銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明產品合格證明和其他標識。

　　5、根據中華人民共和國產品質量法第三十四條規(guī)定：銷售者應當采取措施，保持銷售產品的質量。

　　簡單的給大家舉例說明

　　比如在網上某寶平臺購買了一包辣條，收到商品后發(fā)現已過期，我們就可以根據食品安全法第一百四十八條規(guī)定：生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品; 消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元，從而拿到相應的賠償。

　　投訴索賠流程

　　一般通過國家12315平臺就能解決問題，說明：電話途徑，網上12315平臺，掛號信方式都是可以的，我們的目的主要就是解決問題，維護自身合法權益，拿到賠償就可以。如果相關單位不作為，有意包庇商家，我們可以進行下一步行政復議，網上法院起訴都是可以的，而且很便捷。